Livelo
Acumulando pontos, voando alto e muito mais!
A Livelo é um programa de fidelidade brasileiro que permite aos seus participantes acumular pontos em diversas compras e trocá-los por recompensas incríveis, como viagens, produtos, serviços e muito mais. Fundada em 1999, a Livelo se tornou uma das maiores empresas do ramo no país, com mais de 16 milhões de clientes cadastrados.
É muito mais que um programa de fidelidade, é um estilo de vida que te permite aproveitar ao máximo o seu dinheiro e realizar seus sonhos.
Task
Gerenciar o site de troca de pontos da Livelo é um desafio constante que exige uma equipe dedicada, experiente e proativa. A capacidade de lidar com atualizações frequentes, integrações complexas, experiência do usuário impecável, monitoramento constante e segurança robusta é fundamental para garantir o sucesso do programa e a satisfação dos clientes. A natureza dinâmica do programa, com campanhas e promoções em constante atualização, apresenta diversos desafios para a equipe de gerenciamento deste programa de recompensas de sucesso.